关于进一步便利在校本科生购买优惠火车票的通知

各学院：

根据《教育部办公厅 国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）精神，自2023年起，对全国普通高等学校学生往返家庭与学校区间乘坐火车，提供在线优惠资质核验服务。请各单位及时通知学生了解相关事项并完成学生资质验证，现将有关事项通知如下。

一、学生优惠资质核验

中国高等教育学生信息网（以下简称“学信网”）和铁路12306系统已实现信息对接，自2023年6月5日起，在学信网完成新生学籍电子注册和在校生学年电子注册的普通高校学生，均可通过铁路12306系统进行学生优惠资质在线核验（详情见铁路12306APP学生资质核验流程），完成学生优惠资质核验后，可通过铁路12306系统购买优惠火车票。

二、工作要求

1.各学院需加强对12306学生专区购票进行宣传，提醒学生使用铁路12306网（https://www.12306.cn，APP名称为“铁路12306”）购买火车票，注意保护个人信息。

2.各学院应提醒新生根据《关于做好2023年新生照片采集工作的通知》要求及时上传个人证件照，及时在强智教务系统内填报乘火车终点站站名，便于我处尽早制作、下发新生学生证。

3.各学院需做好学生登录铁路12306客户端学生专区进行优惠资质认证与购票的辅导工作。提醒学生在铁路12306客户端学生专区进行学生优惠资质核验时，务必准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间，如不一致将影响购买优惠票。

三、其他

1.自2023年秋季学期起，不再为普通全日制本专科、预科学生统一购买火车票学生优惠卡，学生可在完成学生优惠资质核验后，通过铁路12306系统购买优惠火车票。

2.已发放给在校生的“火车票学生优惠卡”不再收回，可继续使用（需要给“火车票学生优惠卡”充磁的学生请按照原来方式到固定地点自助进行充磁）。

3.请所有新生登录学信网核查本人的学籍注册情况，如无法查到本人学籍，将影响在12306学生专区进行优惠资质的核验。

4.在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生，请咨询国铁集团铁路客服或学信网客服，若为学籍问题请及时联系学院教务老师，统一汇总后报送教务处学籍管理科处理。

国铁集团铁路客服电话：12306

学信网客服电话：010-67410388

教务处学籍管理科联系电话：0743-8564016

附件：

1.《教育部办公厅 国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买有会火车票的通知》

2.12306学生优惠资质在线核验教程

吉首大学教务处

2023年11月24日

附件1：

教育部办公厅 国铁集团办公厅关于进一步便利
普通高等学校学生购买优惠火车票的通知

教学厅函〔2023〕4号

各省、自治区、直辖市教育厅（教委），新疆生产建设兵团教育局，部属各高等学校、部省合建各高等学校，各铁路局集团公司：

　　为进一步做好普通高等学校学生优惠火车票购售工作，方便学生乘车出行，教育部、国铁集团决定自2023年起，对全国普通高等学校（含研究生培养单位）学生往返家庭与学校区间乘坐火车，提供在线优惠资质核验服务。现将有关事项通知如下。

　　一、各地教育行政部门、各高校和各铁路部门要充分认识实施在线优惠资质核验是推进信息化建设、方便学生购票出行的重要举措，具有重要意义。各地教育行政部门和高校要及时准确在中国高等教育学生信息网（http://www.chsi.com.cn，以下简称学信网）上注册学生信息，铁路部门要及时提供学生优惠资质核验服务，确保高校学生顺利出行。

　　二、普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区（以下简称12306学生专区）中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间，经铁路12306系统与学信网进行线上信息比对，完成学生优惠资质核验后，即可享受火车票优惠购票政策。

　　三、铁路部门仍保留线下核验渠道，普通高等学校持有火车票学生优惠卡的学生，仍可选择在铁路线下渠道进行优惠资质核验。

　　四、被普通高等学校录取的新生从家庭所在地前往高校报到时，仍需持录取通知书到车站人工窗口核验优惠资质，购买学生优惠火车票。

　　五、非普通高等学校符合优惠条件的学生目前仍按原方式在铁路线下渠道进行优惠资质核验。

　　六、工作要求

　　（一）各地教育行政部门、各高校要严格按照《高等学校学生学籍学历电子注册办法》要求，按时完成新生学籍电子注册和在校生学年电子注册，确保注册信息及时、准确、完整。

　　（二）各高校仍要在学生证上准确填写学生往返家庭与学校优惠乘车区间，并加盖学校公章，以便铁路部门核验学生优惠乘车区间。

　　（三）使用火车票学生优惠卡的学生所在学校要规范优惠卡的发放和管理，做好学生优惠信息录入、更改等工作。

　　（四）各地教育行政部门、各高校和各铁路局要密切配合，加强对学生购票工作的组织管理。要不断增强服务意识，每学期放假前后对12306学生专区购票进行宣传，在车站售票、候车等公共场所进行公告，提醒学生使用铁路12306网（https://www.12306.cn，APP名称为“铁路12306”）购买火车票，注意保护个人信息。

　　（五）请各省、自治区、直辖市教育厅（教委），新疆生产建设兵团教育局，及时将本通知转发至本行政区域内普通高等学校。

　　（六）在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生，若为学籍电子注册相关问题请及时联系所在高校，其他问题请咨询国铁集团铁路客服或学信网客服。

　　联系单位及电话：

　　国铁集团铁路客服电话 12306

学信网客服电话 010-67410388　　

教育部办公厅

国铁集团办公厅

2023年2月6日

附件2：

12306学生优惠资质在线核验教程

铁路部门已在12306 APP上开通线上办理学生优惠资质核验功能，每学年（10月1日至次年9月30日为一学年）符合购买学生优惠票条件的学生可通过12306 APP办理核验，不必到车站窗口或自动售取票机办理。

一、在手机应用商店下载并打开软件“铁路12306”。

二、先进行账号注册，注册完成后进入主页点击右下角“我的”；点击“学生资质核验”；点击“去核验”。

三、点击“开始核验”；根据提示进行人脸识别，验证成功后返回。

四、点击“填写学生资质”；选择学校所在车站，搜索吉首或张家界，并选中。

五、点击“家庭所在地车站”；搜索家乡所在地车站，选择离家最近且方便的车站（必须与个人在教务系统中填报的车站名一致方可购买优惠车票，教务系统中填报的车站名将打印在学生证上）。

六、点击“预计毕业年份”，填写自己预计毕业的那一年；点击“提交”。

七、核对信息无误后，点击“确认”；等待审核；点击左上角箭头返回，再重新点击“学生资质核验”即可查看核验信息。

八、回家买票时选择好车次；点击“选择乘车人”，点击“购买学生票”，并选中即可。